题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）是导游服务的最终目标。

A.宾客至上

B.优质服务

C.敬业爱岗

D.热情友好

提问人：网友yty118 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

是导游服务的最终目标。A.宾客至上B.优质服务C.敬业爱岗D.和谐

是导游服务的最终目标。

A.宾客至上

B.优质服务

C.敬业爱岗

D.和谐友善

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第2题

导游服务工作中压倒一切的工作是（）。

A.宾客至上

B.旅游安全

C.导游讲解

D.参观旅游

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第3题

在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。（)

A．错误

B．正确

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第4题

在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。

A. 为大家服务

B. B.服务至上

C. C.宾客至上

D. D.合理而可能

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第5题

既是导游服务原则，也是导游人员处理具体问题，满足旅游者要求的依据和准绳是（)。A．“宾客至上”原则B

既是导游服务原则，也是导游人员处理具体问题，满足旅游者要求的依据和准绳是()。

A．“宾客至上”原则

B．履行合同原则

C．等距离交往原则

D．合理而可能的原则

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第6题

导游工作的基本原则是（)。

A.宾客至上

B.服务至上

C.为大家服务

D.规范至上

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第7题

导游服务工作中压倒一切的工作是（）

A.宾客至上

B.安全旅游

C.导游讲解

D.参观旅游

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第8题

导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是（)。A、“服务至上”原则 B、“宾客至上”原则C、规范化服务与

导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是()。

A、“服务至上”原则

B、“宾客至上”原则

C、规范化服务与个性化服务相结合的原则

D、维护游客合法权益原则

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第9题

某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称

客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了()的职业道德规范。

A.热情友好、宾客至上

B.诚实善良、公平守信

C.爱国爱企、敬业爱岗

D.团结服务、顾全大局

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第10题

（）是导游服务的原则。

A.宾客至上

B. 平等协商

C. 维护旅游者合法权利

D. 规范化服务与个性化服务相结合

E. 为大家服务

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