题目内容
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[多选题]
单项服务是旅行社根据旅游者的要求而提供的单一服务项目的有偿服务。其常规性的服务项目主要包括()。
A.导游服务
B.抵离接送
C.代办签证
D.代办旅游保险
提问人:网友sunnyfat
发布时间:2022-01-06
A.导游服务
B.抵离接送
C.代办签证
D.代办旅游保险
导游人员在做好旅行社接待计划规定的各项服务的同时,针对旅游者个别要求而提供的服务叫()。
A.超常服务
B.个性化服务
C.延伸服务
D.情感服务
A.按旅游者的要求履行约定
B.退回预付款及利息
C.赔偿旅游者的损失
D.承担旅游者必须支付的合理费用
在南京随团旅行,旅游者可自愿参加观看晚会的活动,这类晚间文娱活动属于旅行社提供的()。
A.单项委托服务
B.旅游咨询服务
C.选择性旅游服务
D.旅游导游服务
旅行社产品是指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种()服务。
A有偿
B无偿
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