题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于()。
A.多样化
B.专业化
C.柔性化
D.快速化
提问人：网友sun1735
发布时间：2022-01-06
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第4题
以下关于交通行业信息化产品的功能及应用,说法错误的是()
A．通过部署在企业侧的移动代理服务器，将交通行业内部的业务系统、办公系统和湖北移动行业网管连接以短信、彩信为媒介，双向传递企业信息，灵活满足交通行业信息化、个性化和移动化的业务需求
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B．交通行业可以借助车务通系统定位运送货物车辆的位置、空闲状况以及在途情况，进行准确有效调度，避免车辆无谓空跑，保障运输畅通
C．交通行业可以开通移动400，对外统一客户服务电话，对内进行设置不同的转接号码，有针对性的处理一些投诉、咨询、订票、举报等类型问题，提升交通行业的企业形象
D．交通行业中可以利用车务通实时掌握物流运送、达到情况，可以与GPS、图片、视屏等数据业务良好的融合，现场调度、呼叫、监听，有效率的帮助交通行业及时处理事务
第5题
随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于( )的物流一体化服务产品。
A．企业物流合理化、效率化 B．提高企业对其客户的物流服务水平
C．提高企业竞争力 D．提高企业的运输服务
E．提高企业的报关服务
第7题
属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。
A．具体有确定各部门任务、制定战略规划、明确作用和职责、获取和配置资源、提供教育和培训等
B．确定并策划各部门工作过程的持续质量改进
C．创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境
D．对物流过程进行管理
