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根据集团客户的需求层次,我们可以将集团客户需求分为哪几类()。
[多选题]

根据集团客户的需求层次,我们可以将集团客户需求分为哪几类()。

A.组织需求

B.部门需求

C.个人需求

D.显性需求

提问人:网友聂坤 发布时间:2024-06-17
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第1题
根据客户需求类型不同,可以将通信资费划分为直接面向最终消费者的零售业务资费和服务于通信运营商的批发业务资费。其中,服务于最终消费者业务的资费可以根据客户性质划分为()。

A.集团用户资费

B.电信网间接入资费、互联资费

C.住宅用户资费

D.邮政企业之间的终接费、网间结算资费

E.个人用户资费

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第2题
关于集客语音专线业务接入设备选择策略,以下说法正确是()。
A.对于无内部呼叫控制需求的集团客户,可通过内置IAD、AG的ONU、或独立的IAD、AG将POTS话机接入CM-IMS网络,提供集团语音业务

B.不新部署TDMPBX解决集团用户需求

C.推荐接入设备在汇聚点相对高的位置部署,以减少企业局域网的配置工作量

D.为了防止大流量数据业务影响语音业务质量,建议在有条件的情况下不在接入设备(桌面IAD除外)上为集团客户承载数据业务

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第3题
在集团客户采购的选择评估阶段,客户将根据自己"需求意识"阶段的相关内容,选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。()
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第4题
根据当前已有的接入技术和我公司的业务发展策略,以下关于有线接入技术的选择,以下说法正确的是()

A.对于普通集团客户、WLAN等业务接入优先考虑使用PON技术口

B.对于AB类集团客户和宏站接入等高等级业务需求采用PT

C.小型化PTN接入,原则上现有DH/MSTP网络仅限于插板扩容,严格控制其投资规模

D.严格控制MSAP、协转等简单延伸类产品和裸纤的使用规模

E.在光纤资源紧张、有多条GE及以上大颗粒集客专线业务接入需求时可采用WDM/OTN技术

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第5题
MAS(Mobile Agent Sever)是指为满足大型集团客户通过移动终端实现()、()、()等信息化需求,在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的移动代理服务器。
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第6题
根据当前已有的接入技术和我公司的业务发展策略,以下关于有线接入技术的选择,以下说法正确的是()

A.对于普通集团客户、WLAN等业务接入优先考虑使用PON技术􀂾

B.对于AB类集团客户和宏站接入等高等级业务需求采用PTN、小型化PTN接入,原则上现有DH/MSTP网络仅限于插板扩容,严格控制其投资规模。

C.严格控制MSAP、协转等简单延伸类产品和裸纤的使用规模

D.在光纤资源紧张、有多条GE及以上大颗粒集客专线业务接入需求时可采用WDM/OTN技术。

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第7题
MAS(Mobile Agent Sever)是指为满足大型集团客户通过移动终端实现()、()、()等信息化需求,在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的移动代理服务器

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第8题
()业务属于中国移动集客专线业务,其依托传输网络资源,通过传输电路连接CMNet,满足集团客户互联网访问需求。

A.数据专线

B.MPLS-VPN专线

C.企业宽带

D.互联网专线

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第9题
根据商业银行业务特点和风险特性的不同,商业银行的客户可以划分为()。A.法人客户和个人客户B.企业

根据商业银行业务特点和风险特性的不同,商业银行的客户可以划分为()。

A.法人客户和个人客户

B.企业类客户和机构类客户

C.单一法人客户和集团法人客户

D.个人客J_、单…法人客户和机构类客户

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第10题
根据下述案例资料分析公司重组方式和效应: 2011年 6月...

根据下述案例资料分析公司重组方式和效应: 2011年 6月16日午间消息,阿里巴巴集团宣布,决定从6月16日起把淘宝分为三家公司:一淘网(www.etao.com),淘宝网(www.taobao.com)和淘宝商城(www.tmall.com);同时阿里巴巴公布了三家公司的管理架构,采用总裁加董事长的机制运营。阿里巴巴集团表示,为更精准和有效的服务客户,确保淘宝公司旗下业务的持续竞争力和内生性创新能力,决定将淘宝网分为三个独立的公司。在今天宣布的新的架构中,淘宝分开后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁吴泳铭领衔,汇报给一淘董事长彭蕾;淘宝网的管理团队由总裁姜鹏领衔,汇报给淘宝网董事长陆兆禧;淘宝商城的管理团队由总裁张勇领衔,汇报给淘宝商城董事长曾鸣。三家公司共享的技术和公共服务的大平台由戴珊负责,向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。这是一次主动性的战略调整,阿里巴巴集团董事局主席马云说,“为了更好适应今天行业的快速发展,集团决定提升‘大淘宝’战略为‘大阿里’战略”。马云同时亦认为,当下客户的需求正在发生变化,一方面,网上消费购物在淘宝的引导和努力下已经从生活的补充变成了生活的必需,“我们要为消费者提供更专业和个性化的服务”。另一方面,随着内需的展开和企业的转型,越来越多的企业将会使用电子商务来服务客户,他们需要的支持和服务也是今非昔比,“所以我们必须从以淘宝网为主的消费者平台升级为‘无处不在’的供需双赢的消费平台”。阿里巴巴集团表示,根据新的业务和战略定位,此次调整后的三家公司将更加专注和聚焦于自身业务,在业务领域发挥所长,获得合适的授权和资源,针对不断变化的市场情况快速决策;其次,独立后的子公司在战略和经营上具有更大的灵活性,管理更有重点,得以充分打造应对各自领域的核心竞争力;各公司业务将继续快速发展,更好满足细分消费者人群的多样需求,而且也得以给员工和股东带来更多的价值。马云说,“我们相信淘宝分拆能创造更大的产业价值、公司价值和股东利益,也不排除未来集团整体上市的可能。我们把淘宝融入到大阿里战略的核心,将为整个行业和集团的发展创造巨大的价值,给无数电子商务的从业者更多公平竞争和发展的机会。”

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第11题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,有“20免1”团体票优惠需求的常客户通过()进行提报。

A.12306官网

B.12306客服代表

C.车站团体票窗口

D.上铁国旅

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