更多“在同一个旅游团中,年老体弱者希望将日程排得紧一些,以便能够从…”相关的问题
第1题
旅游团抵达后地陪的服务有
A. 与全配或领队联系
B. 仔细认找旅游团
C. 清点人数、行李
D. 带领旅游团等车
E. 核对商定日程安排
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第2题
准时赴宴是对主人的尊重,但一般不提前,身份高者可略晚,但也不能太晚。 ()
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第3题
()是整个旅游服务工程中的核心和纽带。
A.导游工作
B.导游讲解
C.参观游览服务
D.餐饮服务
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第4题
乘飞机旅行时,儿童(满2周岁至12周岁)按成人票价的30%付款。 ()
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第5题
有位游客购物返回后,对物品不满意,要求导游帮他退换时,导游人员应该()。
A.告诉客人商品一旦购买,概不退换
B.以没有时间为由拒绝
C.告诉客人其要求超出了导游服务的范围
D.积极协助,必要时陪同前往
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第7题
一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至()万元者。
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第8题
导游员一旦接受了旅游者的委托代买业务,就应该()。
A.看自己的时间,什么时候有时间什么时候去买
B.向旅游者尽可能的多收点钱,余额归自己
C.在领导的指示下认真办理托运事宜
D.发票、托运单、托运费收据由旅行社保存
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第9题
游客被毒蛇咬伤,错误的处理是()。
A.将伤口下部结扎
B.挤出伤口中的毒血
C.用干净水反复冲洗伤口
D.及时服用解毒药物
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第10题
目前,我国部分旅客列车车次前冠有英文字母,其中车次前冠有Z的是()。
A.快速旅客列车
B.直达特快列车
C.动车组
D.旅游列车
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