A.获得最新的供应商索证索票资料
B.门店按时完成店经理/值班经理的常规食安自查
C.门店获得最新的食安相关信息并组织全员培训
D.品管稽核/消杀报告机会点整改及时、有效
A.是门店第一安全责任人,对运营安全全面负责
B.负责安全管理制度的实施、培训并执行到位
C.向值班经理报告所有可能导致损失、伤害和疾病的工作
A.发现 1项高风险项 未按标准要求执行时,警告整改,限時四小時之內 门店全员培训并通过考核,值班经理及店总 处于口头警告处分
B.发现 3项及以上高风险项 未按标准要求执行时,品质管理部线下稽核团队视频确认 若仍未能符合标準 则勒令 停业,值班经理及店总 处于书面警告处分 扣除Q1绩效奖金60% 教练、区域经理 口头警处分、扣除Q1绩效奖金30%
C.品质管理部线下稽核团队视频稽核结果达成率、值班经理/店总每天2次自检完成率综合排名后20%-10.1%的门店,Q1绩效考核成绩 减1.0分
D.品质管理部线下稽核团队视频稽核结果达成率、值班经理/店总每天2次自检完成率综合排名后10%的门店,Q1绩效考核成绩 减1.0分
A.前台贵重物品保险箱的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱内;
B.前台电子总卡由运营经理负责保管,不能留存在前台;
C.备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管;
D.员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长,店长同意后,前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。
A.收银员拿到现金后,首先清点现金
B.按照实际清点的每种面额数量及面额,填写到现金盘点表
C.确认金额正确后,值班经理在点交人处进行签字确认,收银员在点收人处签字确认
D.将双方签字的盘点表放入保险箱,等同于现金
A.酒店楼层卡可以用作服务员做房时临时取电之用
B.店各类钥匙需建立交接记录,要有明确的控制权限,并必须具备备用钥匙箱
C.前厅经理随身保管备用钥匙,备用钥匙箱内有酒店总卡和客用保险箱通开钥匙
D.制卡默认退房时间为12:00,退房房卡按标准时间注销
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