题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

存量房经纪业务的售后服务内容主要包括（）。

A.延伸服务

B.针对性服务

C.改进服务

D.信息咨询服务

E.跟踪服务

提问人：网友wastelandxf 发布时间：2022-01-06

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第1题

存量房经纪业务基本流程中，售后服务的内容包括（）。

A.委托服务

B.延伸服务

C.主动服务

D.改进服务

E.跟踪服务

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第2题

存量房经纪业务基本流程中，售后服务的内容可包括（）。

A. 时效服务

B. B.改进服务

C. C.延伸服务

D. D.垄断服务

E. E.跟踪服务

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第3题

在存量房租赁代理业务中，房地产经纪机构提供的服务内容主要包括()。

A.市场和交易政策咨询

B.房地产实地查看和权属调查

C.信息发布和广告宣传

D.代收代付租金

E.协助办理交易资金监管

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第4题

存量房经纪业务商圈目标市场的调查内容主要包括（）。

A.物业公司的地址、公司名称和联系方式

B.物业的类型、物业管理费的收费标准

C.具体的开盘时间和价格、交房时间

D.主要房型和建筑面积、车位情况及管理费用

E.每个楼盘的主要入住业主来源情况、入住率、绿地率

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第5题

存量房经纪业务基本流程中，（）是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。 A．物业查验 B．

客户接待与业务洽谈 C．售后服务 D．客户开拓

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第6题

存量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是（)。[2012年真题]A.延伸服

存量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是()。[2012年真题]

A.延伸服务

B.跟踪服务

C.后续服务

D.改进服务

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第7题

存量房经纪业务基本流程中，房地产经纪人在按时完成委托的经纪业务之后，也应善于把握好（）环节，

以保护自己的合法权益。 A．物业查验 B．佣金结算 C．售后服务 D．客户开拓

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第8题

存量房经纪业务主要包括（）。

A.存量房承租代理

B.存量房买方代理

C.存量房卖方代理

D.存量房信息代理

E.存量房居间业务

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第9题

我国房地产经纪业主要的代理业务包括（）。

A.新建商品房销售代理

B.承租房屋代理

C.房屋出租代理

D.存量房出售代理

E.二手房买房代理

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