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一个掌上营业厅业务需求需经过哪些操作环节？

提问人：网友gyyforever 发布时间：2022-01-06

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第1题

一个掌上营业厅业务需求需经过哪些操作环节？

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第2题

查询SP业务的渠道有哪些（）

A.掌上营业厅

B. 网站

C. 10086

D. 营业厅

E. 短信

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第3题

（）不受理业务操作，可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。

A.10086人工客服；

B. 网上营业厅；

C. 营业前台；

D. 掌上营业厅。

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第4题

用户可以通过以下哪些方式开通国际漫游业务（）

A.拨打10000号

B.网上营业厅

C.掌上营业厅开通

D.营业厅开通

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第5题

申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通？（）

A.短信营业厅；

B. 掌上营业厅；

C. 网上营业厅；

D. 电话营业厅；

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第6题

查询SP业务的渠道有哪些（）

A．掌上营业厅

B．网站

C．10086

D．营业厅

E．短信

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第7题

战略型手机在深度合作型手机产品要求基础上，需预置中国移动掌上营业厅及指定的中国移动自有业务、互联网业务（）

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第8题

掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）

A.话费余额查询

B. 号码归属地查询

C. 积分查询

D. 密码修改

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第9题

申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通（）

A．短信营业厅；

B．掌上营业厅；

C．网上营业厅；

D．电话营业厅；

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