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某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见下表。在所有的差错类型中,装卸差错比重最大,其次为信息未处理差错。装卸差错和信息未处理差错占所有差错的比重超过了50%,且这两类差错主要集中在货物的出港环节。对于装卸差错进行进一步分析发现,发生差错的原因主要是人员配备不能满足质量要求、环境条件混乱、工作流程不合理和各环节职责不清等。对信息未处理差错深入分析还发现,其主要原因是在发现问题时员工未及时录入或未更改电脑信息、未及时处理补货信息、未及时处理拉货信息等。该公司为了降低货运差错率,提高货运服务质量,决定进行质量改进。本案中的信息未处理差错是() 2024-03-21 张总经理最近到S饭店任职,为了更加全面了解饭店的经营情况,张总召开了一次部门经理例会。会上各部门经理就目前饭店存在的主要问题进行了汇报。客房部经理反映,最近虽然是淡季,但是客房部员工反映工作量依然很大,主要是前厅在排房时比较随意,有时只售出十几间房,客房服务员也要跑四五个楼层做房或者查房,工作量大而费时,由于客人分布在不同的楼层也容易造成饭店资源浪费。餐饮部经理提出,由于饭店的餐饮没有特色,缺乏竞争力,建议在近期策划一次美食节以扩大影响,提高餐饮收入。另外,饭店成本控制比较松,主要菜肴制作没有标准,厨师随意性大,出品菜肴量时多时少。饭店菜单中高成本率的菜品明显过多,餐饮销售毛利率太低。工程部经理说,当初为了降低人工成本,工程部很多设备操作员是临时工,没有经过专业培训或者资格证书,上班时间经常换岗,操作不规范,存在较大的安全隐患。员工之间信息沟通不及时,各个班次之间情况互相不了解,工作效率极低。饭店在淡季给客人排房时,正确的做法是() 2024-03-21 司机行车津贴、班组长(工长)津贴属于() 2024-03-21 运输市场的特征主要表现在() 2024-03-21 该患者的主诉是什么? 2024-03-21 ()认为,投保人履行如实告知义务是保险技术上的要求 2024-03-21 设某铁路局上年度发送货物4600万吨,接运货物3200万吨,平均日装车2744车,日接重车1900车,货物平均运程360公里,运行吨公里比计费吨公里多1%,货车重周距400公里,空周距120公里。该铁路局上年度的重车动载重为()吨。查看材料 2024-03-21 下列不属于服务产品特征的是() 2024-03-21 货物存放的状态不同,其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。装在箱中的货物的活性指数为() 2024-03-21 一件精密仪器从北京运往阿姆斯特丹,毛重38.6千克,体积为101厘米×58厘米×32厘米,声明价值为20000.00人民币元。运价资料:M=320.00;N=50.22;45,41.53。该票货物航空货运单的运价等级栏和计费重量栏中应分别填() 2024-03-21