题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户关系管理出现的新趋势是()。
A.自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现
B.“企业业务流程重组”运动的兴起
C.呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现
D.对客户关系管理应用结构的整合
提问人:网友18***192
发布时间:2022-01-07
A.自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现
B.“企业业务流程重组”运动的兴起
C.呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现
D.对客户关系管理应用结构的整合
下列不是PBMS系统的是()
A. 核心银行系统
B. 客户关系管理系统
C. 业绩价值管理系统
D. 客户营销管理系统
A、记录经济业务的内容
B、登记经济业务的增减变化情况
C、对经济业务分类的项目
D、提供具体的数据资料
A、独立品;
B、替代品;
C、补充品;
D、完全补充品。
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!