题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）可以反映企业处理投诉的能力

A.投诉率

B.重复投诉率

C.投诉集中度

D.工业区投诉率

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

参考答案

B、重复投诉率

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ABCD

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