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[主观题]

因承运人自身原因,导致航班延误或取消时,承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。()

因承运人自身原因,导致航班延误或取消时,承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。()

提问人:网友ccll1857065 发布时间:2022-01-07
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第1题
由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人( )

A、应当向旅客提供餐食或者住宿等服务

B、应当安排改签

C、无须补偿

D、无须安排旅客餐食或者住宿服务

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第2题
承运人因( )原因造成航班延误必须负责向旅客提供餐食或住宿。
A、天气

B、机组

C、安检

D、商务

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第3题
航班在经停地延误或取消,承运人应负责向旅客提供膳宿服务。
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第4题
下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是()。

A. 包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任

B. 空中飞行过程中,承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食

C. 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由航空公司承担

D. 航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务

E. 由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务

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第5题
航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。承运人应当每隔( )分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布航班出港延误或者取消信息。

A、15

B、30

C、45

D、60

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第6题
因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。

A. 及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备

B. 确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长

C. 旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管

D. 整理回收机供品

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第7题
由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,应当计入承运人原因造成的累计延误时间。
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第8题
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人未征得旅客及被签转承运人的同意,也可进行签转。
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第9题
()等原因,造成般班在事发地延误或取消,应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.机务维护

B.航班调配

C.商务

D.机组

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