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[单选题]

通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感,从而使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值,以此为手段进行情感营销的过程,称为情感价值链。根据上述定义,下列没有凸显情感价值链的是()。

A.小张从事美容工作多年,她总是专注而耐心地倾听客户说话,让客户在享受按摩的同时心情舒畅

B.智能音箱“小美”深受孩子们喜爱,因为它不仅能播放儿歌和故事,还能跟小朋友“对话、握手和点头”

C.电视上,一对年轻夫妻为“该谁扫地了”而犯愁,之后扫地机器人登场,并闪现广告语“有了它,更幸福”

D.洗碗机广告中,一位女士愁眉苦脸刷着油腻的碗盘,看着自己粗糙的双手,广告词是“你要做这样的女人吗?”

提问人:网友罗琼 发布时间:2022-01-07
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第1题
顾客满意主要受到( )等因素的影响。

A、产品和服务特性

B、消费者情感

C、顾客对消费结果的归因

D、对公平或公正的感知

E、他人的因素

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第2题
互益素是一种生物释放的、能引起他种接受生物产生对释放者和接受者都有益的反应的信息化学物质。根据上述定义,下列涉及互益素的是:()
A.苹果实蝇在植物果实上产卵后会留下一种标记信息素,以避免自己再次到这里产卵

B.楝科植物印楝的种子、树叶和树皮中含有的印楝素,对几乎所有害虫都有驱杀效果

C.亚洲玉米螟雌蛾释放的性信息素能够吸引雄蛾,使雄蛾能够准确找到雌蛾的方位

D.小麦在遭受麦长管蚜攻击后会释放出水杨酸甲酯,可吸引麦长管蚜的天敌异色瓢虫

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第3题
单位安排甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛8人出差,他们恰好被安排在宾馆同一排左右相邻的8个房间。已知:①甲和丙中间隔着3人②乙和已中间隔着2人③丁在庚的左边,他们中间隔着2人④辛和戊中间隔着1人根据以上信息,按照从左到右的顺序,下列哪项是不可能的?()
A.丁在第一个房间

B.丁在第二个房间

C.丁在第三个房间

D.丁在第四个房间

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第4题
地质学家在澳大利亚中部距地表3公里的地下发现了两处直径超过200公里的神秘自然景观,景观所含有的石英砂中有着一簇簇的细线,这些细线大部分是相互平行的直线,地质学家认为,这些景观很可能是巨大陨石撞击形成的陨石坑,而石英砂的结构就是造成断裂的证据。以下哪项是上述论证的必要前提?()
A.只有经历高速的陨石撞击,地层中石英砂才会显示出含有平行直线的断裂结构

B.石英砂普遍存在于地球表面,由于坚硬、耐磨、化学性能稳定而很少发生变化

C.该景观的直径之大,并不同于其他的陨石坑,很可能不是一次形成的

D.该景观周围的岩石是3亿年到4.2亿年之前形成的,那么撞击也应发生在那一时期

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第5题
某便利店新进了一批个性商品,如带酸味的啤酒,芥末味道的饼干等,这些个性商品摆放在单独设立的区域进行销售,三个月之后,店长发现:和之前没有引进个性商品时相比,店里的总销售额大幅提升,所以店长认为销售额增加的主要原因是引进了这些个性商品。以下哪项如果为真,最能支持店长的观点?()
A.三个月以来,这些个性化商品的销量和销售额都很有限

B.来店消费的主要是年轻人,年轻人喜欢尝试新鲜事物

C.近三个月,该店对货品摆放进行了重新规划和调整,货品陈列更加有序醒目

D.除了增加个性商品,店里常规商品也增加了一些品牌和种类

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第6题
某商业街复工复产之后,向消费者发放满50元减10元、满100元减30元的电子优惠券各若干张,并规定消费者在商户处完成交易并核销电子优惠券后,商户可以免除等同于核销优惠券减免金额75%的店面租金。促销期内,商户共核销优惠券15.6万张,通过核销优惠券方式减免租金219万元。问该次促销中,消费者实际支付金额可能的最低值在以下哪个范围内?()
A.不到750万元

B.750~800万元之间

C.800~850万元之间

D.超过850万元

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第7题
小赵和小刘是非常熟悉的好朋友,两家相距很近,疫情期间,小赵曾给本单位同处室的同事发了警示微信,小刘也给所在小区他认识的所有人发了警示微信,并进一步通过电话进行了确认提醒,小赵、小刘互通了电话,提醒近期不相互走动,小赵给小刘发过警示微信,小刘没有给小赵发过警示微信。根据以上陈述,以下哪项不可能?()
A.小赵近期没有去过小刘家

B.小刘、小赵是同事

C.小刘、小赵不是一个处室的

D.小赵、小刘住一个小区

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第8题
某企业选拔170多名优秀人才平均分配为7组参加培训。在选拔出的人才中,党员人数比非党员多3倍。接受培训的党员中的10%在培训结束后被随机派往甲单位等12个基层单位进一步锻炼。已知每个基层单位至少分配1人,问甲单位分配人数多于1的概率在以下哪个范围内?()
A.不到14%

B.14%~17%之间

C.17%~20%之间

D.超过20%

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第9题
甲、乙两个单位周末分别安排60%和75%的职工下沉社区帮助困难群众,其中甲单位派出的职工比乙单位少3人。后两单位又在剩下的职工中,分别抽调40%和75%的职工,共计24人参加周末的业务培训。问甲单位职工人数比乙单位:()
A.少3人

B.少11人

C.多3人

D.多11人

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