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[单选题]

顾客关系营销管理的特点是（）。

A.关注保持老顾客

B.较少强调顾客服务

C.对顾客高度承诺

D.企业本身是所有人关心的

提问人：网友caolinnil 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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