题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合营业、客户服务中心、网站、经销商等多种渠道,建立各自的联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务。此题为判断题(对,错)。
提问人:网友zhang26262
发布时间:2022-01-06
A.客服平台
B.客服中心
C.联络中心
D.人员编制
A.完整和准确
B.完整
C.及时
D.完整和及时
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