市场创新战略是指企业进行市场创新时所预期要达到的目标以及为实现这些目标而制定的一系列有

A.市场观念

B.战略观念.

C.竞争观念

D.创新观念

A.市场不确定性

B.战略不确定性

C.技术不确定性

D.创新风险

A.市场不确定性

B.创新风险

C.战略不确定性

D.技术不确定性

A.顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务

B.饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，可能影响产品销售

C.市场细分使得饭店经营的市场范围缩小

D.饭店产品差异化创新需要付出高代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征

下列各项不属于差异化战略潜在风险的是()。

A．市场细分使得饭店经营的市场范围缩小

B．饭店产品差别有赖于饭店的创新能力

C．饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，从而使顾客转向低成本的竞争对手

D．顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务

A.可盈利原则

B.系统性原则

C.可操作性原则

D.创新性原则

A.产品创新就是提出一种能够满足顾客需要或解决顾客问题的新产品。

B.服务创新是企业为了提高服务质量和创造新的市场价值而发生的服务要素变化，对服务系统进行有目的、有组织改变的动态过程。

C.工艺（流程）创新是指生产或者传输某种新产品或服务的新方式（如对产品的加工过程、工艺路线以及设备所进行的创新）。

D.商业模式创新是指对目前行业内通用的为顾客创造价值的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。

A.综合攻势

B.创新攻势

C.产品攻势

D.技能攻势

A.采用稳定战略的企业，在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低

B.采取收缩战略的企业在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大

C.采取创新战略的企业其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平

D.采取成本领先战略的企业在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大

E.采取客户中心战略的企业其薪酬体系会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬