当顾客说：“谢谢，我们不需要这种产品”时，是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品，推销人员应

A.扭转式营销

B.开发式营销

C.同步营销

D.恢复营销

品出厂前都作了严格的检验，没有发现过不合格品，如果有问题我们可以给顾客退货，请解释不合格品与潜在不安全产品的关系？没有发现不合格品是否产品就是安全的？你作为审核员遇到这种情况请阐述思路？

A.客户

B.加油员

C.93号汽油

D.97号汽油

A.客户

B. 加油员

C. 93号汽油

D. 97号汽油

A.和顾客解释说：您好，我们的产品有标准克数和标准奉客时间的，这就是这样的

B.立即告知值班经理跟进

C.真诚的说：非常抱歉，让您有这样的感受，请稍等，我立即去请经理来

D.驻足、目光注视、耐心倾听

，但消费者用惯了其他品牌的打印纸，谁都没兴趣为买这点小东西而多跑几家厂、多比几家货。

小黄最初上门推销时，除了一个客户正巧打印纸用完，为了偷点懒不去商店才买下一批以外，其余的客户都摇摇头说：“我们不需要。”

“我可以用你的打印机吗？’’第二天，小黄来到客户办公室寒暄之后，第一句就这么问。客户怔了怔，便点点头：“当然可以。”

得到了允许，小黄就把自己带来的打印纸夹到打印机里，然后在电脑前坐了下来，在屏幕上输入这么一行字：“您用普通打印纸，能打出这么清晰的字吗？”

接着便发出打印命令。小黄从打印机上取下打印纸拿给客户看：“您不妨把它跟您用的普通打印纸比较一下。不用多说，您就会相信我们的新型打印纸一定适合您。”

客户仔细地比较了一番，非常信服地看着小黄：“你们的质量的确一流。”说完后，爽快地向小黄订购了一批为数不少的新型打印纸。

以后几天，小黄满怀信心地来到前些天说不需要的客户那里，也用同样的办法推销，结果客户都纷纷愿意购买新型打印纸。

问：小黄最初上门推销时，碰到的是哪一种顾客异议？

A.您什么眼神啊，那种烂品牌也能看上

B. 我们行业只有两个品牌卖得好，一个是您说的，一个就是我们的品牌

C. 您爱买不买，反正我觉得我们品牌的产品比较好

D. 先生，您说错了，我们的产品才是最好的