题目内容
（请给出正确答案）
A.要及时反映制度、流程或管理中存在的缺陷或风险隐患，并提出建议
B. 要妥善保管个人客户信息，防止各种形式的客户信息泄露
C. 要监督大额现金收付、现金调拨、钱箱管理情况
D. 要坚持诚实守信原则，严格按照协议要求办理相关业务，保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
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A.要及时反映制度、流程或管理中存在的缺陷或风险隐患，并提出建议
B.要妥善保管个人客户信息，防止各种形式的客户信息泄露
C.要监督大额现金收付、现金调拨、钱箱管理情况
D.要坚持诚实守信原则，严格按照协议要求办理相关业务，保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
A.及时学习和更新业务知识和技能，掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B. 充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好，根据客户风险评估结果，向客户推介合适的金融产品，避免错误销售
C. 坚持诚实守信原则，严格按照协议要求办理相关业务，保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D. 有效运用个人贷款管理系统（PCM2003）和个人客户营销管理系统（PBMS），妥善保管柜员号及密码
A．及时学习和更新业务知识和技能，掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B．充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好，根据客户风险评估结果，向客户推介合适的金融产品，避免错误销售
C．坚持诚实守信原则，严格按照协议要求办理相关业务，保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D．有效运用个人贷款管理系统（PCM2003）和个人客户营销管理系统（PBMS），妥善保管柜员号及密码
A.制定个人客户账户开立、柜面业务操作流程
B.尽职调查资料保管
C.开展个人客户身份识别和尽职调查履职情况的监督检查
D.将有关规定嵌入超级柜台的相关制度和操作系统
A. 督促营业经理认真行使岗位职责，支持营业经理独立履行事中控制和业务管理职责
B. B.对客户经理的营销行为、柜员的操作行为进行监督管理，对禁止性规定的执行情况进行检查，对客户经理工作日志情况进行批注，发现问题及时纠正
C. C.对网点的行容、行貌、优质规范服务工作进行管理，强化员工的服务竞争意识，督促其不断提高服务水平
D. D.对内外部监督检查发现的问题，制定并落实相应的管理措施，确保问题及时整改纠正
E. E.执行廉洁从业规定及职业道德规范，不得利用工作便利收受客户现金、有价证券或以其他方式牟取私利
A.5、2、1
B.5、3、1
C.5、4、3
D.3、2、1
A.单位应当依照有关法律法规、本规定和内部审计职业规范，结合本单位实际情况，建立健全内部审计制度。
B.单位应当保障内部审计机构和内部审计人员依法依规独立履行职责，任何单位和个人不得打击报复。
C.内部审计机构履行内部审计职责所需经费，应当随时划拨。
D.对忠于职守、坚持原则、认真履职、成绩显著的内部审计人员，由所在单位予以表彰。
A.单位应当依照有关法律、法规和内部审计职业规范,结合本单位实际情况,建立健全内部审计制度
B.单位应当保障内部审计机构和内部审计人员依法依规独立履行职责,任何单位和个人不得打击报复
C.内部审计机构履行内部审计职责所需经费,应当随时划拨
D.对忠于职守、坚持原则、认真履职、成绩显著的内部审计机构好人人员,按照有关规定予以表彰奖励
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