个人客户经理履职规范包括()。
A.及时学习和更新业务知识和技能,掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B. 充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好,根据客户风险评估结果,向客户推介合适的金融产品,避免错误销售
C. 坚持诚实守信原则,严格按照协议要求办理相关业务,保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D. 有效运用个人贷款管理系统(PCM2003)和个人客户营销管理系统(PBMS),妥善保管柜员号及密码
A.及时学习和更新业务知识和技能,掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B. 充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好,根据客户风险评估结果,向客户推介合适的金融产品,避免错误销售
C. 坚持诚实守信原则,严格按照协议要求办理相关业务,保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D. 有效运用个人贷款管理系统(PCM2003)和个人客户营销管理系统(PBMS),妥善保管柜员号及密码
A.及时学习和更新业务知识和技能,掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B.充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好,根据客户风险评估结果,向客户推介合适的金融产品,避免错误销售
C.坚持诚实守信原则,严格按照协议要求办理相关业务,保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D.有效运用个人贷款管理系统(PCM2003)和个人客户营销管理系统(PBMS),妥善保管柜员号及密码
A.要及时反映制度、流程或管理中存在的缺陷或风险隐患,并提出建议
B.要妥善保管个人客户信息,防止各种形式的客户信息泄露
C.要监督大额现金收付、现金调拨、钱箱管理情况
D.要坚持诚实守信原则,严格按照协议要求办理相关业务,保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
A.要及时反映制度、流程或管理中存在的缺陷或风险隐患,并提出建议
B. 要妥善保管个人客户信息,防止各种形式的客户信息泄露
C. 要监督大额现金收付、现金调拨、钱箱管理情况
D. 要坚持诚实守信原则,严格按照协议要求办理相关业务,保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
A. 督促营业经理认真行使岗位职责,支持营业经理独立履行事中控制和业务管理职责
B. B.对客户经理的营销行为、柜员的操作行为进行监督管理,对禁止性规定的执行情况进行检查,对客户经理工作日志情况进行批注,发现问题及时纠正
C. C.对网点的行容、行貌、优质规范服务工作进行管理,强化员工的服务竞争意识,督促其不断提高服务水平
D. D.对内外部监督检查发现的问题,制定并落实相应的管理措施,确保问题及时整改纠正
E. E.执行廉洁从业规定及职业道德规范,不得利用工作便利收受客户现金、有价证券或以其他方式牟取私利
A.安全领导能力
B.风险掌控能力
C.安全基本能力
D.安全管理能力
A.安全领导能力
B.风险掌控能力
C.安全基本能力
D.安全管理能力
A.5、2、1
B.5、3、1
C.5、4、3
D.3、2、1
A.要严格遵纪守法、廉洁自律
B.党政领导干部在企业兼职期间的履职情况、是否取酬、职务消费和报销有关工作费用等,应每年年底以书面形式报所在单位党委(党组)
C.禁止利用职权和职务上的影响为企业或个人谋取不正当利益
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