题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望，顾客就会（）。
A.高度满意
B.满意
C.抱怨
D.忠诚
提问人：网友zhanglietx
发布时间：2022-01-07
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A.顾客对产品要求已得到满足
B.顾客对其要求已满足其需求
C.顾客对其要求已被满足的程度的感受
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第2题
关于顾客满意，错误的是（）。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.不同的
关于顾客满意，错误的是（）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
第3题
关于顾客满意的说法，错误的是（）。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.
关于顾客满意的说法，错误的是（）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不－定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客－定忠诚
第4题
关于顾客满意，错误的是（)oA.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.不同
关于顾客满意，错误的是()o
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
第6题
顾客满意是指（)。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C
顾客满意是指()。
A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受
B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受
C.顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
第7题
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会（) 。A.满意B.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会() 。
A.满意
B.高度满意
C.抱怨
D.忠诚
