某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是()
A.需求获取
B.需求分析
C.需求定义
D.需求验证
A.需求获取
B.需求分析
C.需求定义
D.需求验证
某软件开发项目的用户在项目初始阶段提出的需求不全面也不明确,此项目宜采用(2)开发。
A.生命周期法
B.原型
C.面向对象的开发方法
D.瀑布式开发方法
●某软件开发项目的用户在项目初始阶段提出的需求不全面也不明确,此项目宜采用 (1) 开发。
(1)A.生命周期法
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.瀑布式开发方法
【说明】
A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目,任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作,A公司管理层对该客户非常重视,并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此,小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。
在项目初期,小张制定了变更和配置管理规则:客户需求发生变化时,应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估,如果影响不大,工程师可以直接进行修改并更新版本,不需要上报项目经理:当工程师不能判断需求变化对项目的影响时,应上报给项目经理,由项目经理作出评估,并安排相关人员进行修改。
在项目实施过程中,用户针对软件的功能模块提出一些修改需求,工程师针对需求做了评估,发现修改工作量不大,对项目进度没有影响,因此,出于客户满意度的考虑,工程师直接接受了客户的要求,对软件进行修改。在软件测试联调阶段,测试人员发现部分动能模块与原先设计不符,造成很多接口问题。经调查发现,主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求,项目经理要求查验,没有发现相关变更文件。
【问题1】
请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。
【问题2】
结合案例,请描述项目变更管理的主要工作程序。
【问题3】
请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
根据变更的迫切性,变更可分为(1)和(2),通过不同流程处理。
变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(3)、(4)、(5)、(6)。
你目前正在从事项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突
a. 进度问题
b. 成本超支
c. 技术问题
d. 缺乏客户的认同
A.与客户沟通
B.显示每个工作包的日历日期
C.为每个团队成员显示职能经理
D.显示项目的商业需求
试题二 论信息系统项目的需求管理
项目需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解,管理和控制需求的变更,从需求到最终产品的双向追踪。项目的需求管理可以在很大程度上影响项目的成败。项目的需求管理流程主要包括制定需求管理计划、求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需求之间的不一致等。
请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述项目的背景(发起单位、目的、项目周期、交付产品等)以及你在其中承担的工作。
2、结合你承担的项目,从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应实施的活动。
3、叙述你所参与的项目的需求管理过程,并加以评价。
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