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[主观题]
旅客列车大面积晚点时，车站要合理安排（）、（）、（）等旅客通道处力量，加强引导，防止旅客对流和发生挤伤、踩踏事故。
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-01-07
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A.进出站口
B.平交道
C.天桥
D.地道
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第2题
车站应根据旅客列车晚点情况，合理调整售票、候车、乘降等作业环节的能力配置。遇旅客列车大面积晚点时，要及时采取增开改签、退票窗口，并根据候车室使用情况，加强进站、候车、检票等岗位的作业力量，确保旅客候车乘降秩序安全。（)
第3题
车站工作人员遇旅客列车晚点时，（）。
A.晚点时间短，不必通报晚点时间
B. 不必细致地回答旅客询问
C. 不用“不知道”、“没点”等不负责任的言语
D. 旅客不问，不必清楚旅客列车晚点情况
第5题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，本预案适用于（)因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留，旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。
A.国家铁路
B.国家铁路控股的合资铁路
C.地方铁路
D.专用铁路
第6题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，突发大客流和发生旅客列车大面积晚点，运输组织工作不正常时，要优先保证（)等重点旅客列车的开行。
A.动车组
B.直达特快列车
C.进京
D.进沪、进穗
第8题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，为及时、有效处置突发大客流及旅客列车大面积晚点等突发事件，提高应急反应能力，迅速恢复旅客列车正常运行秩序，最大限度地减少对旅客运输的影响，（)，确保运输畅通，根据国家有关规定，结合铁路实际，制定本预案。
A.妥善安置及疏散旅客
B.维护旅客合法权益
C.维护铁路良好形象
D.提高效率
第9题
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号)规定：因旅客列车晚点，遇旅客索要
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：因旅客列车晚点，遇旅客索要晚点证明时，由()提供。
A.列车
B.旅客下车站
C.客运处
D.车务段
第10题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十七条规定，各铁路局应针对因大面积旅客列车严重晚点带来的旅客安全保护、旅客饮食供应保障、影响行车问题排除、行车方案调整、正确及时向媒体发布信息等问题制定应急预案，做到问题发生时（)。
A.责任明确
B.反应迅速
C.处置及时
D.疏散旅客
