题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
总行通过每季运营状况报告、季度分行视频沟通会、定期分行调研和分行现场检查等渠道收集的分行反馈问题和建议，将纳入督办事项并定期反馈分行处理结果。（)
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-07
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此题为判断题(对，错)。
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第2题
CALL浦APP“运营业务”沟通群和运营知识共享与管理系统中分行提出问题的解决方式是()。
A.收集整理，统一回复
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B.总行安排专门值班人员及时线上处理
C.总行相关业务人员线下与分行电话沟通
D.不予关注
第4题
对于分行提交时选择可共享的需求,其他分行可通过GUOP系统“统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询”路径进行查看,对于需要获取详细需求信息或业务指导沟通的,可通过点击“()”按钮发起互助流程。
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A、申请需求
B、申请查看
C、申请互助
D、申请协办
第5题
下列关于内部沟通的说法正确的有()
A．财务部门定期向各部门交流和通报财务状况、经营成果、预算执行情况等，还定期将应收账款情况反馈给销售部门和清欠办公室
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B．生产部门应该与销售部门定期沟通，以确保生产出的产品不至于积压或者生产不至于满足不了市场的需求
C．采购部门、下属单位采购部门定期组织与其他业务部门就采购需求、价格信息、采购经验等方面进行沟通与交流
D．公司管理层定期或不定期召开各种会议，及时与相关职能部门领导、下属单位负责人就生产、运营等情况进行沟通、交流
E．管理层必须让董事会了解最新的业绩、发展、风险、主要行动以及其他任何相关的事项或情形
第6题
关于运营业务外包管理,以下哪项描述是正确的?()
A、既然已经外包了，就应该充分信任外包商，不要去监督其日常操作
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B、每次检查外包商之前，双方都应该进行充分的沟通，确保对方做好准备工作
C、应主要通过现场突击检查、调阅监控录像等方式发现外包服务中可能存在的问题
D、外包商是当地市场上垄断性质的企业，即使想管也无能为力，就不要再多管闲事了
第8题
非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气、语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，以此来表达信息的相关部分。以下属于非语言沟通的是()。
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A.称呼得体
B.目光
C.微笑
D.倾听
