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更多“住店客人毛先生通知前台，他们公司有几间房都在10层，明天他们…”相关的问题
A．查询客人预订，确认到店日期
B．查看当天的房间预订情况
C．房间允许，同客人讲可以安排客人入住
D．电脑中更改客人到店日期，并办理入住手续
A．U的课被安排在周一，H的课被安排在周四。
B．U的课被安排在周四，H的课被安排在周五。
C．他们都在周四上课。
D．他们都在周二上课。
一天早上，某酒店前厅经理张培接待了到前台订房的客人。客人要订一间普通单间，但是能够提供果盘和茶水服务。因为客人要接待一位重要客户，要洽谈重要事情。张培从客人的衣着打扮和言语中做了精准“度量”:这位客人有一定消费能力，如果推荐价格更高一点的房间，他应当能够接受。于是，张培向客人推荐行政套房，“豪华行政套房非常适合像您这样成功的商务人士，豪华大气，并且赠送鲜花、水果和红酒。”同时，张培告诉客人，免费赠送的物品价值好几百元，尽管套房价格比单间贵，但是减去这些赠送的东西实际上套房价格并不高，加之单间空间小，不显档次，洽谈事情不是很方便。见客人还是有点犹豫，张培便带客人上楼看了豪华行政套房，客人很满意，办理了预订手续。从以上的案例中，我们可以从中学习到什么经验？
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