题目内容 （请给出正确答案）
[多选题]

目前装维人员在使用“光猫装维助手”进行业务开通、障碍查修时，可以通过手机连接客户端查看（）

A.设备序列号

B.收发光功率

C.PON设备注册情况

D.语音注册情况

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
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更多“目前装维人员在使用“光猫装维助手”进行业务开通、障碍查修时，…”相关的问题
第1题
装维人员在装移修过程中,应优先处理障碍,后开通业务的原则;
A、正确

B、错误

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第2题
目前电力大数据的主要传输方式为

A、电力专网

B、5G

C、WiFi

D、公网宽带

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第3题
装维人员在进行ITV障碍查修时,遇用户电视机屏幕上无图像,可以做如下操作尝试恢复()
A、按遥控器上的”待机”键，切换机顶盒到工作状态

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第4题
FTTH装维过程中,更换光猫时发生光猫SN冲突错误,装维人员需要()处理。
A、更换装机地址，再进行激活

B、通知后台在网管中删除光猫SN码，再进行更换激活

C、多更换几次操作

D、要求厂家直接处理

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第5题
装维人员可以利用自身技术及业务能力同时代理他网装维工作和业务;
A、正确

B、错误

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第6题
装维人员在装移修过程中,禁止的行为包括以下哪些()
A、私吞、倒卖终端设备及装维材料

B、私自变卖、开通电信业务

C、在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等，骗取酬金

D、代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务

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第7题
装维人员应具备专业的宽带装维技能,独立操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗()考试。
A、认证

B、记名

C、合格

D、机试

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第8题
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员正确的做法是()。
A.一声不吭，转身离开

B.引导客户安装其他运营商宽带

C.装维人员应争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。

D.随便找一些理由敷衍客户

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第9题
装维人员使用家客工具集更换故障光猫时,新光猫在终端后移系统中应处于()。
A、新品库

B、备件库

C、用户库

D、回收库

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