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[判断题]

在话务活动过程中，先使用普通话，如客户需要可使用地方话（）

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-17

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是

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第1题

在话务活动过程中，先使用普通话，如客户需要可使用地方话。

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第2题

中文导游人员就是指能够使用普通话和地方话服务的导游人员。（)

中文导游人员就是指能够使用普通话和地方话服务的导游人员。()

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第3题

在营销过程中，“说人话”指的是（)。

A．专业术语

B．普通话

C．口语化

D．地方话

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第4题

员工在与客户交流的过程中，如客户不使用普通话，则员工可改用方言与客户交流（）

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第5题

在营销过程中，“说人话”指的是()。

A．专业术语

B．普通话

C．口语化

D．地方话

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第6题

员工在与客户交流的过程中，如客户不使用普通话，则员工可改用方言与客户交流.

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第7题

新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）

A．员工与客户之间交流

B．遇到熟人为了表示亲近可说地方话

C．不得讲方言

D．员工与员工之间

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第8题

中文导游人员是指能够使用()，从事导游业务的人员。

A．普通话

B．地方话

C．少数民族语言

D．俗语

E．英语

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第9题

以下不属于中文导游使用的语言有：（)

A、客家话

B、普通话

C、地方话

D、少数民族语言

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