题目内容
（请给出正确答案）
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
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A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
A.手机银行就是用手机拨打的电话银行
B.电话银行和手机银行都属于电子银行
C.手机银行可以提供电话银行所有的服务
D.在服务功能上，电话银行相对简单，手机银行相对丰富
E.在服务收费方面，电话银行和手机银行都是有些银行收费，有些银行不收费
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D.手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E.手机银行和电话银行都属于电子银行
A.手机锻行就是用手机拨打的电话银行
B.电话镊行和手机银行都属予电子银行
C.手机银行可以提供电话银行所有的服务
D.在服务功能上，电话银行相对简单，手机银行相对丰富
E.在服务收费方面。电话银行和手机银行都是有些银行收费，有些银行不收费
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客 户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、 各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
A.手机银行和电话银行都属于电子银行
B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E.所有的电话银行的服务都是收费的
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询个人实盘外汇买卖等银行服务．
D.手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等
E.手机银行和电话银行都属于电子银行
A.交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行;
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
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