题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

人性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。

A．错误

B．正确

提问人：网友chensubing 发布时间：2022-01-07

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第1题

无常鬼是“鬼而人”、“理而情”的,具有人性美,富有人情味。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

最理想和富有人情味的谈判是（）

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第3题

优质服务指的是服务快速，促销得当，利猛得当，利猛增，富有人情味的服务。

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第4题

黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

中国现代社会发展的新的诚信观要把传统的富有人情味的诚信观内涵现代化，赋予其契既要有理性限制，又要有人文关怀，在法制原则下充分体现“以人为本”的理念。

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第6题

汉族的春节起源于原始社会的腊祭。

A．错误

B．正确

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第7题

个性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。

A．错误

B．正确

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第8题

清朝的《古今图书集成》是我国现存的最大的一部类书。

A．错误

B．正确

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第9题

人性化的服务是导游带团技能的最高体现。

A．错误

B．正确

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第10题

游览活动结束,导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。

A．错误

B．正确

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