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[判断题]

营销管理决策支持层是对客户服务层、营销业务层是工作流程及工作质量实行监督管理的系统。（)

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-07

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A. 部门管理

B. 流程管理

C. 结果管理

D. 过程管理

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由于客户关系管理的特征是面向客户的，需要全公司的各个部门共同努力实现。

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第3题

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A、客房管理

B、餐饮管理

C、人力资源管理、服务质量管理和品牌管理

D、硬件设施管理

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第4题

客户管理的重点是客户需求与资源管理、市场管理、销售管理等。

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第5题

夜发清溪向三峡思君不见下渝州的意思

“夜发清溪向三峡，思君不见下渝州。”出自李白的（）

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此题为判断题(对，错)。

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第7题

通知的正文一般是由通知缘由、通知具体事项、通知的执行要求三部分组成()。

此题为判断题(对，错)。

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第8题

针对社区卫生服务信息系统的概念,下列叙述正确的是()

A．社区卫生服务是我国城镇医药体制改革的重要内容和主要环节,并成为我国新型城市卫生服务体系的重要组成部分

B．社区卫生服务信息系统是以满足社区居民的基本卫生服务需求为目的,集健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务等信息为一体的信息系统

C．社区卫生服务信息系统利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段,具有易用、高效、安全、可靠的特点,对社区卫生服务进行规范化、科学化管理

D．社区卫生服务信息系统通过对社区卫生服务过程中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总和分析,从而提高社区卫生服务的能力和工作质量,提升社区卫生服务管理水平

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第9题

下列哪个在趋势视图中向左回滚一个显示宽度?

A．TrendViewExtend

B．TrendViewScrollBack

C．TrendViewCompress

D．SmartClientViewReadOnlyOff

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