题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

处理好沟通问题,就应积极倾听对方的话,同时向对方充分地阐明自己的观点,取得对方的理解。这体现了在保全谈判者的面子,不伤感情时,应()。

A.要认识、理解自己和对方的感情

B.当对方的某人处于非常难堪的境地时,我方应尽量想办法减少对方的敌意

C.注意交流沟通

D.以上均是

提问人:网友lstianyu 发布时间:2022-01-07
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第1题
是否能专注倾听与倾听者在沟通过程中的情绪也有很大的关系。
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第3题
倾听时,身体稍微前倾 ( )
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第4题
下列属于积极倾听技能的是______。

A.在别人说话时,注视对方

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C.通过提问以保证理解

D.不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通

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第5题
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此题为判断题(对,错)。

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第6题
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第7题
哪项策略不利于营造良好的家庭氛围()

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第8题
与痴呆患者沟通要注意(  )

A.主动倾听  B.适当引导

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第9题
在软式谈判中,以信守“和为贵”的原则,真心实意为合作而来,对人对事采取温和的态度,这体现了其什么谈判方法( )?
A.把谈判对手视为朋友

B.祥和开局

C.关系高于一切,主动退让

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第10题
原则谈判法着眼于利益,而不是立场,硬式谈判法坚持自己的立场;软式谈判法则轻易改变自己的立场。这体现了三种谈判方法中的什么不同( )?
A.视谈判对方

B.谈判的出发点

C.采取的方法态度

D.谈判的目标

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