题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔

消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。

A、原企业主管部门

B、原企业法人代表

C、工商行政管理部门

D、分立、合并后的企业

提问人:网友ltyluck 发布时间:2022-01-06
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第1题
消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,原企业分立、合并的,消费者可向(  )要求赔偿。

A.原企业  B.变更后的企业

C.原企业的上级主管部门  D.消费者协会

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第2题
消费者在购买、使用商品或接受服务时其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,(  )要求赔偿。

A.无法

B.可向原企业

C.可向变更后的企业

D.可向原企业的上级主管部门

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第3题
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,只能向原企业要求赔偿。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
国家旅游局与省、自治区、直辖市旅游局建立导游员等级注册登记制度,各级资格有效期一般为()。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

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第5题
初级导游员年审考核评定的业绩要求是游客反映良好率不得低于()并且无服务质量方面的重大投诉。

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

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第6题
根据旅游安全事故的分类,一次事故造成旅游者轻伤,经济损失11万元,属()。

A、轻微事故

B、一般事故

C、重大事故

D、特大事故

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第7题
地陪送旅游团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间,F列正确的是()。

A、出境航班与国内航线飞机均提前90分钟到达

B、乘火车和轮船均提前半小时抵达

C、出境航班提前2个小时,国内线飞机提前90分钟

D、乘火车与轮船均提前1小时抵达

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第8题
散客接待服务过程中,客人入住饭店的导游服务程序应包括()。

A、帮助办理住店手续

B、确认日程安排

C、确认机票

D、推销旅游服务项目

E、介绍饭店设施

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第9题
地陪在同领队核对和商定日程时,发现领队的旅行计划中有西递宏村,而自己的接待计划中没有这项游览内容,地陪应持的态度是()

A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

B、对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服

C、及时报告接待旅行社,查明原因

D、如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况

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第10题
在下列游客提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有()。

A、游客要求单独外出购物

B、游客要求晚上自由活动

C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买

D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友

E、一外国游客签证期满,想延长在本地的游览时间

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