在代理保险业务的过程中,银行应该提醒消费者()
A.银行代理销售银保产品是一种基于代理关系的行为,银行不承担由此产生的保险人、投保人、被保险人和受益人等保险合同相关人之间涉及的法律责任
B.消费者必须选择银行通过对消费者进行风险承受能力调查和评价后推荐的保险品种
C.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,若在犹豫期内退保将不予以退还所缴纳的保费
D.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,保险公司会在犹豫期内对消费者进行回访
A.银行代理销售银保产品是一种基于代理关系的行为,银行不承担由此产生的保险人、投保人、被保险人和受益人等保险合同相关人之间涉及的法律责任
B.消费者必须选择银行通过对消费者进行风险承受能力调查和评价后推荐的保险品种
C.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,若在犹豫期内退保将不予以退还所缴纳的保费
D.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,保险公司会在犹豫期内对消费者进行回访
A.建立有效的投诉处理机制,制定统一规范地投诉处理程序
B.及时处理客户的投诉,切实维护客户合法权益
C.与保险公司签订代理协议时,主动协商建立银保突发事件应急预案,确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件
D.全权交付保险公司处理
A.邮储银行
B.保险公司
C.销售人员
D.邮政企业
A.平等互利
B.友好协商
C.服务未来
D.着眼长远
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②④⑤
D.①③④⑤
A.对投保人进行需求分析与风险承受能力测评,根据评估结果向其推荐保险产品
B.由于投保人填写有困难,经其书面授权,保险销售从业人员代其填写投保单
C.对不同保险公司的代收保费、佣金进行独立核算
D.使用保险公司法人机构统一印制的保险产品宣传材料并在材料封面印上银行形象标识
A.在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆
B.不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语
C.不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念
D.不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行全面类比
A、销售人员在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款:银行理财产品等混淆。
B、不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语,不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念。
C、可以将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行部分类比。
D、不得承诺固定分红收益。
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