题目内容
（请给出正确答案）
A.更衣室
B. 休息室
C. 专用卫生间
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A.柜员必须在业务操作权限范围内办理业务，严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务
B.严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字
C.允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续
D.如因业务或拓展需要办理的业务，柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理
A.13:00
B.14:00
C.15:00
D.16:00
A.网点营业场所要设置销售专区、安装录音录像设备，配备包含“销售专区”、“录音录像”字样的明显标识
B.网点营业场所开展个人投资产品销售业务，须在销售专区进行，井对销售过程进行录音录像
C.营业场所内的智能柜台等电子设备的个人投资产品销售界面，要提示客户：如确认“自主购买”，则不需要求音录像
D.对于不会操作智能柜台设备的老年客户，销售人员可以在智能柜台等电子设上代客操作购买产品
A.坚持双人清机制度。
B.双人整点、核对现钞、双人开机清机、双人复核、双人装箱、账款双人分管。
C.一次清机循环过程中，不能更换自助设备管理员。
D.清机加钞工作必须在监控可视范围内办理。
E.现钞的清点可在营业柜台完成，清机后及时对账，确保账账、账实相符。
A.核算员和前庭主管
B. 核算员、收银员
C. 核算员、前庭主管、收银员
D. 站经理、核算员、前庭主管、收银员
A.营业网点负责人是营业网点联动门安全负责人，也是营业场所联动门的第一责任人。
B.营业期间，联动门必须处于锁定状态。
C.营业网点联动门钥匙不必纳入重要钥匙登记管理。
D.严禁随意复制联动门钥匙
A.不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐，不得带无关人员进入营业场所，员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台
B.不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡
C.不得在工作时间从事与业务无关的活动，不得接打与业务无关的电话或收发短信，客服经理不得携带手机上柜
D.不得在客户视线范围内就餐，不得在客户等候区休息和聊天
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