简述入住期间需注意的问题。

物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节，装修管理是物业管理的重要内容。

问题(1)：简述在物业装饰装修申报环节物业管理人员的主要工作。

问题(2)：房屋结构对房屋装修技术有哪些要求？

水；③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查，就业主投诉问题提出解决措施，使投诉事件得到了圆满解决。 问题： 简述物业服务企业处理业主投诉的一般程序。