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[多选题]
观察记录要注意以下几点:
A.记录要准确
B.记录要全面
C.记录要有序
D.记录要深刻
提问人:网友heysein
发布时间:2022-01-06
A.记录要准确
B.记录要全面
C.记录要有序
D.记录要深刻
A.电话铃一响,拿起话筒首先自报家门,然后询问对方来电意图
B.电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以表示对对方的积极反馈
C.应备有电话记录本,重要的电话应作记录
D.应等对方谈话结束后再以“再见”为结束语,等对方放下话筒后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊重
A.温度、湿度,各项参数
B.温度、时间,各项参数
C.物品、时间,灭菌时间
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