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[单选题]
银行业金融机构编制的信息系统应急预案应包括以下内容（）。
A.制定系统恢复流程和应急处置操作手册，尽可能将操作代码化、自动化，降低应急处置过程中产生的操作风险
B. 明确应急恢复过程中的关键状态，并明确不同状态的沟通和报告内容及等级
C. 明确应急相关人员的协调内容和沟通方式
D. 明确系统重建步骤，确保信息系统恢复正常业务处理能力
提问人：网友haix_lys
发布时间：2022-01-06
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第2题
银行业金融机构编制的信息系统应急预案应包括以下内容（）
A．制定系统恢复流程和应急处置操作手册，尽可能将操作代码化、自动化，降低应急处置过程中产生的操作风险
B．明确应急恢复过程中的关键状态，并明确不同状态的沟通和报告内容及等级
C．明确应急相关人员的协调内容和沟通方式
D．明确系统重建步骤，确保信息系统恢复正常业务处理能力
第3题
中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引服务突发事件是指导解决影响营业网点持续提供正常金融服务的基本工作规范。各会员单位根据实际应做好服务突发事件应急处理与公共安全、案件事故、舆论引导、信息系统保障等应急预案的有效衔接（）
A.突发事件
B.偶发事件
C.平常事件
D.意外事件
第7题
2014年7月，甲银行发生一笔金融诈骗案，经初步确认，甲银行向当地银监局报送了《案件信息确认报告》，并成立了专案组负责案件调查工作。依据《银行业金融机构案件处置工作规程》，甲银行专案组应履行以下哪些职责？（)
A.启动应急预案，清查账目，保全资产
B.调查涉及人员，及时向公安、司法机关报案
C.查找内部制度和执行情况存在的问题，厘清案件有关责任
D.总结案发原因和教训，提出整改措施和有关责任人处理意见
第8题
银行业金融机构应当按照相关监管要求，根据风险状况和系统重要性，制定并定期更新完善本机构的（C），明确本机构在压力情况下能够继续提供持续稳定运营的各项关键性金融服务并恢复正常运营的行动方案（）
A.应急计划
B.应急响应
C.恢复计划
D.应急预案
第9题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B.银行业产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
第10题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，银行业金融机构就产品和服务的（）、应急预案等制定全面详细的制度规定，且能够根据监管要求和市场变化及时补充完善，不再增减分数；否则，可在4分（含）以内扣分。
A.信息披露
B. 投诉处理
C. 考核评价
D. 金融知识宣传教育
E. 消费者权益保护工作的报告体系
