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[判断题]

某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。()此题为判断题(对,错)。

提问人:网友zbh105a 发布时间:2022-01-06
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第1题
某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
有时游客要求换餐,如将中餐换成西餐,便餐换成风味餐,旅游团应在用餐前()小时提出换餐要求。A.1B.2

有时游客要求换餐,如将中餐换成西餐,便餐换成风味餐,旅游团应在用餐前()小时提出换餐要求。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
有时游客要求换餐,如将中餐换成西餐,便餐换成风味餐,旅游团应在用餐前()提出换餐要求。A.1小时B.2

有时游客要求换餐,如将中餐换成西餐,便餐换成风味餐,旅游团应在用餐前()提出换餐要求。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第4题
游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求,导游员可以受理安排。()

游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求,导游员可以受理安排。()

参考答案:错误

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第5题
对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是()。

A.旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题

B.旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票

C.旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助

D.旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助

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第6题
旅游团在早上旅游出发时,向导游人员提出希望将晚餐由中餐换成西餐,导游人员应按有关规定予以满足。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
某旅游团在接近用餐的时间向全陪提出要求将原定的风味餐改成西餐,导游人员应尽量予以满足。()

某旅游团在接近用餐的时间向全陪提出要求将原定的风味餐改成西餐,导游人员应尽量予以满足。()

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第8题
某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前()小时提出方可换餐。 A.1B.2 C.3D.4

某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前()小时提出方可换餐。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
有一旅游团,原定午餐为中餐,餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是()

A.应首先做好解释工作

B.向游客说明按合同规定:用餐者要退餐、换餐必须在餐前3小时前提出

C.若游客坚持换餐,导游员可建议他们自己点菜,费用自理

D.退还原综合服务费里面的餐费

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第10题
以下关于导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()

A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理

B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝

C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理

D.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助

E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝

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