翼运维可以修改标准地址和装机地址.（）

A、用户手机号码

B、宽带账号

C、CRM订单号

D、受理营业厅

A、装机地址

B、联系电话

C、用户姓名

D、用户带宽

FTTH装机中，HGU光猫与用户路由器的网关地址均为192.168.1.1，HGU光猫自动激活后，账号密码自动下发至光猫内，装维人员应()配置用户路器才能确保用户能够通过路由器上网。

A、HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口，路由器配置为自动获取。关闭路由器的DHCP功能

B、HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口，路由器网关配置为192.168.10.1

C、HGU光猫的LAN口接路由器WAN口，关闭路由器的DHCP功能

D、HGU光猫的LAN口接路由器LAN口，关闭路由器的DHCP功能

A. 启动登陆程序，录入登陆名称，录入登陆名称

B. 选择装拆移菜单，选择装机菜单项，录入电话号码

C. 录入用户名称，录入用户地址，录入直列架

D. 录入完毕进行检查，存盘

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

H5装机不满意典型案例1、客户不满意留言：体验差!!!2、经省质检组核实情况属实：省质检组回访用户反馈：用户表示自己非常不满意，用户从12月5日下午2点开始等，一直到12月6日上午10点多才安装好。期间换了四个师傅联系，但都未上门安装，就是要用户等待。用户表示自己等待师傅上门期间吹了很久的风，现在都感冒了。工单轨迹：2019-12-0514:47:39工单受理，期间多次转派不同装维人员，2019-12-0610:34:22资源归档。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A、师傅未及时上门

B、工单转派师傅双方未沟通

C、转单不严谨存在推诿

D、频繁与客户核对地址

A、偶然误差

B、系统误差

C、可能是偶然误差也可能是系统误差

D、 既不是偶然误差也不是系统误差

A、正确

B、错误