沟通能力概述

B.语言

C.神态

D.动作

B.客户销售能力

C.复杂环境下的人际沟通能力

D.家庭关系处理能力

B．换位思考，与服务对象进行良好沟通。

C．走入社会，了解技术服务对象的需求。

D．积极与服务对象进行利益交换。

B.有效的沟通需要具备良好的语言表达能力

C.谈判也就是沟通的艺术

D.沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算

B．政府的银行

C．银行的银行

D．管理金融的银行

E．经营型银行

B．75%酒精

C．0.75%吡咯烷酮碘

D．氨水

E．2%戊二醛

B．再贴现利率

C．通货膨胀率

D．存款准备金利率

E．超额存款准备金利率