“质量”定义中的“特性”指的是（)。A.赋予特性B.明示特性C.固有特性D.

A. 固有的

B. 赋予的

C. 潜在的

D. 明示的

A.被调查者项目是问卷的主要部分

B.前言是为了引起消费者的注意和兴趣

C.根据问卷的填答方式，可分为开放式问卷和封闭式问卷

D.在问卷设计时要考虑被调查者心理因素

E.问卷中涉及有关公式计算、专业名词、注意事项及要求等，需要进行解释说明

A.对市场需求的反应快速

B.能有效规避经营风险

C.能够分摊开发投资费用

D.具备最优化的技术解决方案

E.有助于规模经济效益的提高

A.全行业的质量管理

B.全企业的质量管理

C.全过程的质量管理

D.全员的质量管理

E.多方法的质量管理

A.信息公开原则

B.公正平等原则

C.效率优先原则

D.信息共享原则

E.双向选择原则

A.使用寿命

B.经济寿命

C.生产寿命

D.总体寿命

E.技术寿命

A.300

B.1

C.0

D.－1

A.交易；组织

B.交易管理；组织

C.交易；组织管理

D.组织；管理

A.产品标准

B.利润标准

C.基础标准

D.安全与环境标准

A.指挥和协调

B.命令与决策

C.辅助和建议

D.服务和协助