题目内容
（请给出正确答案）
下列关于饭店设备管理特点的表述有误的是()。
A．饭店的有些设备本身就是商品，直接供顾客消费，使用的人杂，破损率高
B．饭店设备在使用过程中，会产生两种不同性质的磨损，即有形磨损和无形磨损
C．饭店设备越来越依赖于控制状态系统，其自控化、智能化的程度越来越高
D．饭店设备管理的技术性主要表现在设备的技术含量和维修的技术两个方面
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A. 知识经济时代饭店管理的指导思想是可持续发展的思想
B. 中国的饭店管理者必须强化品牌意识，并加快品牌建设的进程
C. 知识经济时代，饭店管理将呈现信息化、数字化、虚拟化的特征
D. 知识经济时代，饭店管理是以人为中心的管理，其管理方式是人本化的管理
B、饭店管理的主要活动是执行管理职能
C、实现饭店的预定目标是饭店管理的目标
D、通过饭店管理协调好各种关系是饭店生存发展的关键之一
E、饭店管理包括经营和管理两个方面
A．制定顾客须知、顾客人住登记、来访顾客管理等制度
B．制定突发事件的有关规定
C．严格执行开门制度
D．加强巡逻检查，发现可疑和异常情况及时处理
E．确保让顾客感到舒适、方便、安宁
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