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[判断题]
客户使用非刷卡方式支付运费，我司人员收取客户运费用后用私人卡进行刷卡支付。责任人需承担刷卡套现10%的手续费（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-17
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第2题
以下关于厂送商品货未收拒收，运费介绍描述正确的是（）
A．核实订单是否有赠送运费险或顾客是否自行购买运费险，若有正常解释后期申请运费险，将退还到易付宝账户，若没有，则以四级页面维护的运费收取规则为准，未维护默认不收取运费
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B．客户个人原因退换货，非商品问题，邮寄费用需个人承担，若客户不认可，告知邮寄后可凭借快递面单，我司给予报销
C．大件商品取件费30元，小件商品取件费8元
第4题
关于运费计算，下列说法不正确的是（）
A、当体积重量大于实际重量时，按实际重量计费
B、快件运费=首重价格1+续重价格（快件实际重量-1公斤）
C、到付的计算公式为：到付=现付1.25，不足一公斤的按一公斤计算
D、到付件运费为收件方支付，计费方式不变，应使用货到付款专用面单，由派件公司收派员收取客户费用
第5题
非租店铺使用我司POS机进行购物卡刷卡交易时，销售数据未传入ERP系统，产生购物卡系统平台（以下简称BMS系统）与ERP系统数据不一致的情况，在财务结算核对后统一发起零售额异常调整申请（）
第6题
客户张某在商合门店签订了《委托支付买卖定金协议》，协议中约定，协议签订当日张某应向我司支付诚意金为1万元。若采用POS机刷卡，客户不可以使用以下哪种类型银行卡（）
A.信用卡银卡
B.信用卡金卡
C.信用卡黑卡
D.储蓄卡
第9题
下面哪些问题不能登记。（）
A.客户对某一产品的使用方式，没有在我司和客户之间达成协议的产品规范中被定义而产生的问题报告
B. 受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题，但客户不同意这个判断
C. 客户例行事件的报告，例如：“期望的巡检维护、正常的返修件的返还、软件升级的请求”
D. 触发我司设备故障的第三方设备问题在故障发生后修复了，故障不再表现
