题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
CRM广和通客户关系管理平台系统支持哪些功能（）
A.工作台查看最新消息
B.商机管理
C.客户报备
D.个案管理
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-29
如搜索结果不匹配，请 
A、CRM客户关系管理系统
B、ERP(企业资源计划)系统
C、EIP(企业管理咨询)系统
D、电子供应链管理系统
题目内容
（请给出正确答案）
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“CRM广和通客户关系管理平台系统支持哪些功能（）”相关的问题
第1题
()是企业的电子门户系统，建立在协同商务的概念之上。它支持一个供企业的员工、客户以及合作伙伴进行交流的平台，还支持与其他管理系统的连接。
（)是企业的电子门户系统，建立在协同商务的概念之上。它支持一个供企业的员工、客户以及合作伙伴进行交流的平台，还支持与其他管理系统的连接。
点击查看答案
第2题
（)是企业的电子门户系统,建立在协同商务的概念之上。它支持一个供企业的员工、客户以及合作伙伴进行交流的平台,还支持与其他管理系统的连接。
A、CRM客户关系管理系统
B、ERP(企业资源计划)系统
C、EIP(企业管理咨询)系统
D、电子供应链管理系统
第3题
（)是企业的电子门户系统，建立在协同商务的概念之上。它支持一个供企业的员工、客户以及合作伙伴进行交流的平台，还支持与其他管理系统的连接。
A.电子供应链管理系统
B.CRM客户关系管理系统
C.EIP(企业管理咨询)系统
D.ERP(企业资源计划)系统
第6题
CRM系统是A.企业资源规划系统B.供应链管理系统C.客户关系管理系统D.决策支持管理系统
CRM系统是
A.企业资源规划系统
B.供应链管理系统
C.客户关系管理系统
D.决策支持管理系统
第7题
农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（）。
A.PCRM
B. CRM
C. CMS
D. BOEING
第8题
试题（19）客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（19） 。（19）
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B. 营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
第10题
()是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)
A.核心银行系统(CBANK)
B.客户关系管理系统(PCRM)
C.业绩价值管理系统(PVMS)
D.客户营销管理系统(PBMS)
第11题
试题（19）客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（19） 。（19）
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B. 营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
