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接听电话应先英文后中文,再()和姓名。

接听电话应先英文后中文,再()和姓名。

提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-07
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第1题
代别人接电话时,首先要问对方是谁。
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第2题
秘书在接听电话时,应选择()的程序。

A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称

B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜

C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名

D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜

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第3题
接听电话时,要先自报公司姓名,再确认对方姓名及单位,注意潜在客户的维护
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第4题
拨打领导、客户电话时,应先询问对方是否方便接听电话。( )
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第5题
在正常情况下,电话铃响()内应答。

A. 5秒

B. 10秒

C. 15秒

D. 20秒

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第6题
行为规范层安全管理主要包括哪些内容?

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第7题
奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于()进行激励

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第8题
企业法人财产 名词解释

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