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代别人接电话时,首先要问对方是谁。

提问人:网友beyond2013 发布时间:2022-01-07
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第1题
接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。

A. 请问您愿意记录他的手机吗

B. 不在

C. 您有什么事要我转告吗

D. 您方便稍后再打来吗

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第2题
接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。

A. 立即挂电话

B. 马上告诉对方要找的人的手机号码

C. 礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见

D. 询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

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第3题
接听电话时首先应询问对方的称呼。( )
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第4题
当同事不在,你代他接听电话时,应该()。
A、先问清对方是谁

B、先记录下对方的重要内容

C、先问对方有什么事

D、先告诉对方他找的人不在

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第5题
如果有个电话是你接听的,所找之人是你的同事。而你的同事恰好不在,只好请你替为转告。 要求:模拟代接电话之人,并简要地设计一下电话记录 。
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第6题
当您的同学(同事)不在,您代他接听电话时,应该()。
A.先告诉对方他找的人不在

B.先问清对方是谁

C.先记录下对方的重要内容

D.先问对方有什么事

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第7题
下列关于接完电话后叙述不合理的是()

A. 被访者先挂断电话

B. 年长者先挂断电话

C. 上级先挂断电话

D. 男士先挂断电话

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第8题
接打电话的起始语正确的是( )

A、您好,这里是

B、你找谁

C、喂

D、你是谁

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第9题
拜访是( )中的一种重要形式,也是社交手段。

A、社交活动

B、企业运营

C、上午活动

D、娱乐活动

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