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[判断题]

我行客户数量众多，为提高维护效率，对所有的客户采取相同的营销和维护策略（)

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

客户关系维护是一项长期的工作,营销主管应组织网点客户经理和产品销售经理定期对网点客户资源进行整理,以客户为中心,根据不同的客户制定不同的营销策略和维护策略。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

( )是指我行从事客户维护与开发,密切我行与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。

A.大堂经理

B.渠道管理部经理

C.产品经理

D.客户经理

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第3题

客户的开发就是企业让（）产生购买欲望并付诸行动，促使他们成为企业现实客户的过程

A、目标客户

B、潜在客户

C、忠诚客户

D、满意客户

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第4题

4R营销组合策略的目标是：

A、满足市场需求

B、顾客满意

C、顾客忠诚

D、满足个性化需求

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第5题

银行营销战术4C.理论的4C.分别指（）。

A. 客户

B. 成本

C. 包装

D. 沟通

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第6题

如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。判断题

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第7题

商业银行保险销售从业人员可通过1家商业银行进行执业登记,并在其执业登记的商业银行网点开展保险代理业务。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

我行代销的建信理财子公司产品,我行需要承担产品的投资、兑付和风险管理责任。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

“裕农通”普惠金融服务点申请资料、巡检登记表、业主征信授权书等纸质档案资料采取“一户一档”方式,专夹保管,保存期限至与服务点解约。()

此题为判断题(对，错)。

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