题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
餐厅询问顾客对提供食物的满意度调查选项包含：很好吃、好吃、尚可、不好吃四种选项。若要以统计图来呈现数据，下列何种图形比较合适？（)
A.直方图
B.曲线图
C.散布图
D.箱线图
提问人：网友weiqian521
发布时间：2022-01-07
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餐厅询问顾客对提供食物的满意度调查选项包含：很好吃、好吃、尚可、不好吃四种选项。调查结果可以通过折线图来呈现。
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第4题
对通常顾客满意度的评估和调查的做法评价不正确的是（）。
A. 孤立的调查可能是个危险的陷阱
B. 赢利才真正是顾客行为的结果
C. 满意度只报告顾客说了什么话
D. 满意与完全满意在顾客对公司忠诚问题上，是没有差别的
第5题
以下对满意度调查描述错误的是（）。A. 每年至少组织一次...
以下对满意度调查描述错误的是（）。
A. 每年至少组织一次顾客满意度调查
B. 对客户提出不满意项100%进行回访
C. 为了提高客户满意度，要求员工填写问卷
D. 各项改进措施，有落实的痕迹和证据
第6题
衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种简单易用的方法，用来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
A. 流程运行图
B. 标杆差异图
C. 四维矩阵法
D. 检查表
