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[判断题]

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。（)

提问人：网友罗琼 发布时间：2022-01-07

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第1题

《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306网站办理改签、退票手续。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,也可使用12306网站(含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

cB网站注册的旅客，可通过12306.cB网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cB网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成，人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客，应( )按规定办理。旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。

A、在原购票软件上

B、在列车上

C、12306.cn网站

D、到车站指定窗口

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第5题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。( )

此题为判断题(对，错)。

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第6题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过( )或车站指定窗口办理改签、退票手续。

A、12306.com网站

B、购票软件

C、12306.cn网站

D、列车

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第7题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗、自动售票机铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票,均可通过()或()办理改签退票手续。

A、12306.cn网站

B、自动售/取票机

C、车站指定窗

D、铁路客票销售代理点

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第8题

旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

A. 开车前

B. 开车后2小时

C. 开车前2小时

D. 开车时

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第9题

旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。()

此题为判断题(对，错)。

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