题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

彻底清扫的房间主要针对（)和（)。

A.保留房间，住客房间

B.空房间，离店客人房间

C.住客房间，空房间

D.长住客离店后的房间，将有重要客人光临的房间

提问人：网友18***800 发布时间：2022-08-29

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ABCD

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第1题

客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（)

客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。()

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第2题

不同的客房状态清洁整理要求不同，以下哪种房间需要进行彻底清扫整理。

A.请即清扫房

B.总台急需房

C.走客房

D.住客房

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第3题

客房的一般清扫顺序为()

A.VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房

B.VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房

C.挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房

D.挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房

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第4题

下列选项属于一般清扫的房间内容是（)。

A.空房间

B.住客房间

C.长住客人离店后的客房

D.将有重要客人光临的客房。

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第5题

在清扫住客房过程中,遇到客人中途回房,服务员应如何处理（）,

A.继续清扫房间

B.向客人问好,并继续清扫房间

C.与客人打招呼，核实住客身份，并征求意见是否继续清扫

D.立即退出房间，并关好房门

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第6题

对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房，进行什么程度的清扫

A.简单清扫或小扫除

B.一般性清扫或中扫除

C.彻底清扫或大扫除

D.暂时不清扫

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第7题

清扫住客房时最好在客人不在房间时进行（）

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第8题

淡季时的清扫顺序为①门上挂有“请速打扫”牌的房间②空房③其他住客房④VIP客房⑤走客房⑥前台指示要尽快打扫的房间（)。

A.①⑥④⑤③②

B.⑥①⑤④③②

C.④⑥①⑤③②

D.⑥①④②⑤③

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第9题

下列选项中，不属于房务报表内容的是（)。A.住客房房间号及数量B.维修房房间号及数量C.客房行李数

下列选项中，不属于房务报表内容的是()。

A.住客房房间号及数量

B.维修房房间号及数量

C.客房行李数量

D.客房清扫状况

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第10题

楼层领班每日检查服务员清扫房间使用（）。

A.客房维修报告单

B.房态表

C.楼层住客登记表

D.房间检查表

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第11题

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A.空房B.普通住人房C.VIP房D.挂有“MUR”牌的房

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

A.空房

B.普通住人房

C.VIP房

D.挂有“MUR”牌的房间

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