题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
清扫住客房时最好在客人不在房间时进行()
提问人:网友sulynn2021
发布时间:2022-01-07
A. 在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话
B. 客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
C. 清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐
D. 一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张
A. 最好选择是在客人外出时打扫
B. 住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会
C. 先清理卧室,再清理卫生间
D. 如客人整天都不出门,则不需要整理
A. 不推卸责任,积极想办法解决
B. 问清具体情况
C. 先作记录,等有空闲的时候再解决
D. 与客房部联系,及时予以解决
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